新商业时代来临，企业经营管理模式正在发生巨大改变！
传统的商业关系，企业与消费者从“一次性买卖”的关系逐渐转变，被一种新的商业关系所代替，新商业时代的企业注重与消费者建立一种“长期价值交互”的新关系模式。
从本质上看，是商业价值认知推动了这种关系变化：传统企业更关注短期业绩、用户的短期价值，新商业价值更关注用户为企业带来的长期价值，因为领先企业已经看到未来企业竞争最重要的三大资产“品牌资产、用户资产、大数据资产”。
为什么会出现这种变化？因为在科技发展的推动下，人与手机的关系正变得越来越紧密，从衣食住行到社交活动、资讯获取等，消费者的日常行为都被“数字化”记录下来。领先的企业把这些数据收集后加以利用，就可以为企业的经营管理创造更大的价值。
新商业时代的来临并非偶然，而是一种必然趋势！当人们体验了一种更方便省事的生活方式就很难自愿退回去。这是人性不变的原理！就像我们有了手机微信，还会掏出信纸和笔给朋友写信吗？企业数字化经营管理模式，随着新商业时代的来临同生共存。
企业数字化系统建设，大体由“营销管理数字化，供应链管理数字化，行政管理数字化”三大子系统模块构成。不同类型企业对数字化系统的建设各有侧重点，对许多零售行业，营销管理数字化的重要性排在第一，这也是今天我们探讨的重点，先来看看下面的一组对比场景例子：
场景一：
一位妈妈在超市为她 2 岁的宝贝挑选婴儿营养米粉，最后她挑选了一款POP广告牌打 8.8 折的特价产品，折扣价比原价一袋米粉节省了 3 元。这是她在超市购买婴儿米粉第三次更换品牌。传统营销模式顾客容易流失！
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